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Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : 4 juillet 2026

Chez SILVER CLEAN, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique explique quelles données sont collectées sur le site silverclean.fr, pourquoi elles le sont et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
SILVER CLEAN
47 RUE VIVIENNE , 75002, PARIS
E-mail : contact@silverclean.fr​

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- le nom de votre entreprise (le cas échéant) ;
- votre adresse postale si nécessaire ;
- les informations contenues dans votre message ;
- les données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages consultées).

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées afin de :
- répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
- assurer le suivi de la relation commerciale ;
- améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- établir des statistiques anonymes de fréquentation ;
- respecter les obligations légales.

4. Base juridique

Les traitements reposent sur :
- votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;
- l'exécution de mesures précontractuelles dans le cadre d'une demande de devis ;
- l'intérêt légitime de SILVER CLEAN pour assurer la sécurité et l'amélioration du site ;
- les obligations légales applicables.

5. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles :
- aux collaborateurs habilités de SILVER CLEAN ;
- aux prestataires techniques intervenant dans l'hébergement,
- la maintenance ou l'administration du site.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire :
- demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;
- devis et relation commerciale : selon les obligations comptables et fiscales applicables ;
- cookies : conformément à la réglementation en vigueur.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :
- d'assurer son bon fonctionnement ;
- de mesurer son audience ;
- d'améliorer l'expérience utilisateur.

Lorsque la réglementation l'impose, votre consentement est recueilli avant le dépôt des cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.

8. Sécurité

SILVER CLEAN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@silverclean.fr​

Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en ligne est la seule applicable.

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